RPAの活用に向けて、事務スタッフのパソコン作業のAI分析を行っています。
その結果(2019年12月分)がでました!
・繰り返し作業時間:8.3時間/月
・業務時間からの割合:4.9%
・他社との比較:-44.7%
・パターン数6件
・コスト削減の可能性:40万円/年
分析前は、繰り返し作業が一日に2時間(月に40時間)ほどあると想定していましたが、意外と少ない結果になりました。
うちの事務員は優秀ですね!
要因として、以下が考えられます。
・社内業務の合理化が進んでいる。
・医療は個別対応が求められる業種であり、もともと繰り返し作業が少ない。
しかし、月に8.3時間削減できること、コストが年間40万円削減できることは、大きなメリットです!
さらに、しっかり分析を重ねていき、RPAの活用を目指します!
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